В соцсетях — разъясняют, в ПОС — решают ️

В соцсетях — разъясняют, в ПОС — решают ️

«Почему не работает фонарь?», «А мусор кто вывозить будет?», «Что делать с незаконной рекламой на фасаде?» – подобные комментарии жители часто оставляют под постами ведомств в соцсетях. Ответом чаще всего становится разъяснение: что произошло, почему не работает и куда стоит обратиться человеку.

Если же проблема требует конкретного решения, удобнее и быстрее сразу направить сообщение через Платформу обратной связи (ПОС). Его официально зарегистрируют, автоматически направят в нужное ведомство, а заявитель сможет следить за ходом рассмотрения, получить ответ и оценить его качество.

Увидели проблему? Тогда не ограничивайтесь просто комментарием в соцсетях. Отправляйте «сигнал» через ПОС и приложите фото – так у проблемы появится реальное решение.