«Россети Сибирь» запустили чат-бот для приема показаний счетчиков

«Россети Сибирь» запустили чат-бот для приема показаний счетчиков

Теперь собственники частных домов могут передавать данные через чат-бот по ссылке t.me/crmmeterreadings_bot или с помощью QR-кода — он есть в карточках.

Как работает?
️ Бот попросит вас ввести номер лицевого счета. Их можно добавить сразу несколько на аккаунт
️ Для передачи показаний необходимо прикрепить фотографию прибора учета и ввести показания
️ Введенные данные направляются в ресурсоснабжающую компанию автоматически
️ Если случайно введены не те показания или прикреплена не та фотография, достаточно перейти в главное меню через кнопку «Старт» и заново передать корректные данные. Информация в базе данных ресурсоснабжающей компании автоматически обновится.
️ Когда придет время передавать показания, чат-бот напомнит об этом

Проект успешно себя зарекомендовал в Омской области. Сейчас «Россети Сибирь» расширяют его на Хакасию, Алтайский край, Республику Алтай, Кузбасс, Красноярский край, Бурятию и Забайкальский край.