Не можете прийти на приём - предупредите врачей: важное сообщение для пациентов Хакасии

Не можете прийти на приём - предупредите врачей: важное сообщение для пациентов Хакасии

Всё чаще медицинское сообщество республики сталкивается с ситуацией, когда пациент был записан на приём к врачу, но в назначенный день и время прийти не получилось. Такая ситуация создаёт несколько проблем. Самая главная - у пациентов, которым действительно необходим визит к врачу, нет возможности попасть на приём к специалисту по записи, так как время в расписании уже занято. В условиях кадрового дефицита врачей такие ситуации значительно ухудшают доступность получения медицинской помощи.

По статистике, до 20% записанных пациентов не являются и не считают нужным оповестить о том, что не смогут посетить врача.

Операторы колл-центра поликлиник накануне обзванивают записанных пациентов и напоминают о визите на плановый приём к врачу. Если Вы по какой то причине не сможете посетить врача - сообщите сотруднику медицинской организации. Он предложит перезаписать Вас на удобное время. Также сообщить об отмене визита каждый житель Хакасии может сотрудникам контакт-центра «122». Они смогут отменить запись и сделать талон к врачу доступным для записи другому пациенту.

Доступность медицинской помощи зависит от каждого из нас.